RingRäkna ut ditt pris

Vanliga frågor

Bra att veta

Här finns svar på det som kunder brukar undra över. Hittar du inte svaret får du gärna höra av dig.

Inför besöket

Behöver jag vara hemma när ni jobbar?

Nej. Vi behöver bara kunna komma in på tomten.

Behöver ni mitt vatten och min el?

Ja, vi behöver tillgång till ett vattenuttag och el.

Behöver jag förbereda något?

Flytta eller täck över det som står nära huset, till exempel bilen, utemöbler och krukor. Det som inte går att flytta skyddar vi.

Hur lång tid tar det?

Ett vanligt villatak tar ungefär 4–6 timmar.

Miljö och säkerhet

Vilka medel använder ni?

Vi använder miljömärkta och godkända medel. Vill du veta exakt vad vi använder skickar vi gärna databladen.

Vart tar vattnet vägen?

Vattnet från taket rinner ner i stuprören. Det som spills hamnar på en presenning som vi lägger ut, och som leder vattnet mot dagbrunnen.

Kan det skada husdjur, rabatter eller grannens bil?

Vid högtryckstvätt skvätter det smuts från taket. Därför riktar vi alltid strålen så att smutsen inte sprutas åt fel håll, och vi skyddar växter, bilar och annat runt omkring. Har det ändå skvätt på fasaden sköljer vi av den.

Garanti

Har ni garanti på takmålning?

Ja, upp till 10 års garanti. Exakt vad som gäller för ditt tak står i offerten.

Har ni garanti på taktvätt?

Ja, upp till 5 års garanti. Exakt vad som gäller för ditt tak står i offerten.

Betalning och bokning

Hur bokar jag?

Skicka en förfrågan via prisräknaren eller kontaktformuläret. Du kan också ringa eller mejla oss.

Kostar offerten något?

Nej, besöket och offerten är gratis.

Hur betalar jag?

Du betalar mot faktura, antingen som vanligt eller med Swish.

Sköter ni ROT- och RUT-avdraget?

Ja. Vi drar av det direkt på fakturan och ansöker hos Skatteverket, så du betalar bara din del. Om Skatteverket inte godkänner avdraget, till exempel för att du redan har använt hela ditt avdrag för året, faktureras resterande belopp.

Vad händer om det regnar?

Vädret kan vi inte styra över. Om det behövs flyttar vi jobbet till en annan dag.

Kan jag avboka?

Ja. Avbokar du senare än 24 timmar innan vi skulle börja tar vi ut en avgift på 995 kr.

Har jag ångerrätt?

Bokar du via hemsidan, telefon eller mejl har du som privatperson 14 dagars ångerrätt. Ber du oss göra jobbet innan de 14 dagarna har gått, finns ingen ångerrätt kvar när arbetet är utfört.

Fler frågor? Ring 010-42 47 700 eller skicka ett meddelande.